Det tager kun få minutter at oprette en konto. Når du har registreret dig, får du adgang til hele vores spiludbud, kan indbetale og aktivere din velkomstbonus med det samme. Her guider vi dig igennem hvert trin, så du hurtigt er klar.
Sådan registrerer du dig
Tryk på knappen “Opret konto” øverst på siden. Du bliver bedt om at udfylde en kort formular med dine personlige oplysninger. Processen kræver ingen særlig teknisk viden, og du kan gøre det fra både computer, tablet og telefon.
Formularen beder om dit fulde navn, din adresse, fødselsdato og e-mailadresse. Du vælger også et brugernavn og en adgangskode. Sørg for at bruge en e-mail, du har adgang til, da vi sender en bekræftelse dertil. Hele registreringen tager typisk under tre minutter.
Hvad vi har brug for fra dig
Vi er forpligtet til at verificere din identitet. Det betyder, at du på et tidspunkt skal bekræfte, hvem du er, ved at uploade dokumentation. Det kan være et billede af dit pas eller kørekort og i nogle tilfælde et kontoudtog eller en regning, der viser din adresse.
Verifikationen beskytter dig. Den sikrer, at ingen andre kan oprette en konto i dit navn, og den gør udbetalinger hurtigere, fordi vi allerede har bekræftet dine oplysninger, når du ønsker at hæve en gevinst. Upload dine dokumenter tidligt, så undgår du ventetid senere.
Trin for trin
| Trin | Handling | Tidsestimat |
|---|---|---|
| 1 | Klik på “Opret konto” | Et par sekunder |
| 2 | Udfyld personlige oplysninger | 1-2 minutter |
| 3 | Bekræft din e-mailadresse | Under 1 minut |
| 4 | Upload ID-dokumentation | 2-3 minutter |
| 5 | Foretag din første indbetaling | Under 1 minut |
Når du har gennemført trin tre, kan du allerede logge ind og se dig omkring. Vi anbefaler dog at klare verifikationen med det samme, så alt er på plads, inden du spiller.
Din første indbetaling
Så snart kontoen er oprettet, kan du indbetale og begynde at spille. Vi understøtter flere betalingsmetoder, og indbetalinger går igennem øjeblikkeligt i de fleste tilfælde. Vælg den metode, der passer dig bedst, angiv beløbet, og pengene er på din spilkonto med det samme.
Ved din første indbetaling aktiveres din velkomstbonus automatisk, hvis du opfylder betingelserne. Læs vilkårene for bonussen på vores bonusside, så du ved præcist, hvad omsætningskravet er, og hvor lang tid du har til at opfylde det.
Ansvarligt spil fra dag ét
Allerede under oprettelsen kan du sætte grænser for, hvor meget du vil indbetale dagligt, ugentligt eller månedligt. Vi tager ansvarligt spil alvorligt, og værktøjerne er tilgængelige fra det øjeblik, du opretter din konto. Du kan til enhver tid justere dine grænser, tage en pause eller selvudelukke dig via dine kontoindstillinger.
Spil skal være underholdning. Hvis du oplever, at det ikke længere føles sjovt, har vi ressourcer og kontaktmuligheder klar til at hjælpe dig.
Hvad du får adgang til
Med en konto hos Ritzo Casino åbner du for hele vores katalog af spilleautomater, bordspil og live casino. Du kan deltage i kampagner, optjene loyalitetspoint og kontakte vores kundeservice direkte. Alt samlet ét sted, tilgængeligt fra din profil.
Vi opdaterer løbende vores spiludbud, så der altid er noget nyt at prøve. Nye spil og kampagner annonceres direkte på forsiden og via e-mail til registrerede spillere.
Problemer med oprettelsen?
Skulle du støde på udfordringer undervejs, er vores kundeservice klar til at hjælpe. Kontakt os via live chat eller e-mail, og vi guider dig igennem. De fleste problemer skyldes små tastefejl i formularen eller en e-mail, der er havnet i spam-mappen.
Kan jeg have mere end én konto?
Nej. Hver spiller må kun have én konto hos Ritzo Casino. Opretter du flere konti, risikerer du, at de bliver lukket, og eventuelle gevinster annulleret. Har du mistet adgangen til din eksisterende konto, kan kundeservice hjælpe dig med at gendanne den.
Hvor gammel skal jeg være for at oprette en konto?
Du skal være fyldt 18 år. Vi verificerer din alder som en del af registreringsprocessen, og du vil ikke kunne spille, før din identitet er bekræftet.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager bekræftelsesmailen?
Tjek din spam- eller junkmappe først. Hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter, kan du bede om en ny bekræftelsesmail fra login-siden. Kontakt os, hvis problemet fortsætter, så sender vi den manuelt.
Kan jeg ændre mine oplysninger efter oprettelsen?
Ja. Du kan opdatere din e-mailadresse, telefonnummer og adresse via dine kontoindstillinger. Ændringer af navn eller fødselsdato kræver, at du kontakter kundeservice og fremsender dokumentation. Vi behandler sådanne henvendelser hurtigt, så din konto altid er opdateret.